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Updated:May 22, 2020


Information regarding the Coronavirus 新型コロナウイルス感染症情報

Information regarding the Coronavirus as well as medical support and consultations can be found on the links below.

以下のページで 新型コロナウイルス感染症の 情報や 相談窓口について 紹介しています。見てください。

For Citizens 市民のみなさまへ

Message from the Mayor Regarding the Extention of the State of Emergency Declaration/緊急事態宣言の延長に関して市長からのメッセージ
Message from the Mayor Regarding the State of Emergency Declaration/緊急事態宣言に関して市長からのメッセージ
Today's Coronavirus Related Information/新型コロナウイルス感染症に関する本日の情報

Multilingual Telephone Consultations 外国人向け電話相談窓口

Kyoto Prefecture’s Dedicated Consultation Service/京都府の専用相談窓口、帰国者・接触者相談センター

To those who exhibit the following symptoms, do not go directly to a medical facility. Instead, please contact the following dedicated consultation service first.

  1. Cold-like symptoms, a fever of 37.5℃ or above that has continued for 4 or more days.
  2. Extreme fatigue (physical weariness) and difficulty breathing (labored breath).

※Elderly people or those with previously underlying health conditions should seek a consultation if they have had the above symptoms for 2 or more days.

As a result of the consultation, if it is deemed necessary, you will be informed of a time to see a doctor and the method of your visit(method of transport and admittance into a medical facility). Furthermore, this consultation service is also accepting general inquiries regarding the Coronavirus.

次の ときは、病院へ 行かないでください。はじめに 電話を かけてください。

  1. かぜを ひく。高い 熱が 4日間以上 続く。
  2. とても 疲れている。 息を するのが つらい。

※お年寄りや 病気の 人は 1、2が 2日間 続くとき。

電話で 話を 聞きます。必要な ときは 病院の 時間や 診察について(病院へ行く 方法や 病院の 入口) 教えます。そのほかの ことも 相談できます。

TEL/電話番号 075-414-4726

Operating hours:24/7 support

時間:平日・土日・祝日 24時間 対応できます。

Supported languages:日本語, English, 中文, 한국어, português, español, Tiếng việt ※Tiếng việt support is only available from 8:00 - 22:00

言語:日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・ベトナム語 ※ベトナム語は 午前8時~午後10時

Japan Visitor Hotline 旅客咨询热线 050-3816-2787

The Japan National Tourism Organization (JNTO) operates a visitor hotline 24 hours a day, 365 days a year.
Please feel free to call for tourist information or assistance in the case of accidents or emergencies (including the coronavirus).

日本政府観光局(JNTO)では、 旅行者向けに 24時間 365日 利用できる コールセンターを 開設しています。困ったときや 緊急のときに 電話してください。

Information about Multilingual Visitor Hotline(English/中文/한글)(PDF:633KB)( Displayed in another window )

Support 支援について

The Special Cash Payments 特別定額給付金

Stipulated in the “Coronavirus EmergencyFinancial Relief Package” (Cabinet Decision of April 20th 2020),procedures for applying for the Special Cash Payments in the goal of supportinghousehold finances are as follows.

日本政府が 現金を 10万円 払います。詳しくは、こちらを 見てください。

Symptoms and Prevention 症状と 予防について

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Websites ウェブサイト

Ministry of Health, Labour and Welfare (Health/Medical Assistance page) 厚生労働省の 健康・医療ページ

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Kyoto Prefecture Homepage  京都府ホームページ

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英語でのお問い合わせは、亀岡市役所の 文化国際課の 国際交流員(CIR)へ
English Contact: CIR (kokusai koryuin)
Office: Bunka Kokusai Ka (文化国際課), Kameoka City Hall, 5F
TEL: 0771-55-9655
E-Mail: bunka-kokusai@city.kameoka.lg.jp

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