English > News お知らせ > Information regarding the Coronavirus 新型コロナウイルス感染症情報(English / やさしいにほんご)

Updated:April 28, 2021


Information regarding the Coronavirus 新型コロナウイルス感染症情報

Information regarding the Coronavirus as well as medical support and consultations can be found on the links below.

以下のページで 新型コロナウイルス感染症の 情報や 相談窓口について 紹介しています。

Multilingual Telephone Consultations 電話相談窓口

FRESC Help Desk/FRESC ヘルプデスク 075-414-4726

The FRESC Help Desk accepts phone consultations for foreign residents who have lost their jobs or whose lives have otherwise been affected by COVID-19.

新型コロナウイルス感染症で 生活に困っている 外国人の 電話相談窓口です。 

Click here(PDF:253KB) for more information. FRESCの案内はこちら


Kyoto Novel Coronavirus Medical Consultation Center/きょうと新型コロナ医療相談センター 075-414-5487

If you have symptoms such as a fever, please first call a nearby medical institution (clinic or hospital of your local area).  If you are unable to visit a medical institution due any of the following reasons, please call Kyoto Novel Coronavirus Medical Consultation Center:

  1. If you do not have a family doctor
  2. If your inquiry is at night or during a time when medical institutions are closed

Operating hours:24/7 support

Supported languages:日本語, English, 中文, 한국어, português, español, Tiếng việt ※Tiếng việt support is only available from 8:00 - 22:00

Other languages (Kyoto Prefecture Multilingual Living Consultation Service)( External link )

熱や せきが 出るときは いつも 行く 医療機関(病院・クリニック)に 電話して ください。次の ときは 「きょうと新型コロナ医療相談センター」に 電話してください。

  1. いつも 行く 医療機関(病院・クリニック)が ないとき
  2. 休日・夜

時間:24時間 毎日 電話できます。


そのほかの 言語は こちら(京都府外国人住民総合相談窓口)( External link )


Japan Visitor Hotline 旅客咨询热线 050-3816-2787

The Japan National Tourism Organization (JNTO) operates a visitor hotline 24 hours a day, 365 days a year.
Please feel free to call for tourist information or assistance in the case of accidents or emergencies (including the coronavirus).

日本政府観光局(JNTO)では、 旅行者向けに 24時間 365日 利用できる コールセンターを 開設しています。困ったときや 緊急のときに 電話してください。

Information about Multilingual Visitor Hotline(English/中文/한글)(PDF:633KB)( Displayed in another window )

COVID-19 Vaccination ワクチン接種

Information regarding COVID-19 Vaccination 新型コロナウイルスワクチン接種についてのお知らせ(English/やさしいにほんご)

Support 支援について

Kameoka Ouen Coupon かめおか応援クーポン

 In an effort to support the citizens of Kameoka whose lifestyles have been heavily affecteed by COVID-19 and to promote spending within the city, each household in Kameoka will be provided with a \5000 "Kameoka Ouen Coupon" booklet (\500×10 coupons).

新型コロナウイルスのため 大きく 変わった 生活と 店の営業を 助けるために、亀岡市に 住んでいる 家族に 5,000円(1枚500円×10枚)分の クーポンを 送ります。

Click here for more information. かめおか応援クーポンの案内はこちら

Work / Lifestyle Support しごと・生活の支援

The following link introduces support for foreign residents, technical intern trainees, and students regarding lifestyle and employment.

生活に 困っている人、働く人、技能実習生、学生の 支援を 紹介します。


Unable to Work (Changing Residence Status) 会社で 働くことが できないとき(在留資格の変更)

日本語(PDF:976KB) やさしいにほんご(PDF:1,938KB) English(英語)(PDF:709KB) 

中文(中国語)(PDF:848KB) Tiếng Việt (ベトナム語)(PDF:706KB) Tagalog(タガログ語)(PDF:687KB) 

Português(ポルトガル語)(PDF:697KB) नेपाली(ネパール語)  Bahasa(PDF:892KB)

Indonesia(インドネシア語)(PDF:690KB) Español(スペイン語)

The Special Cash Payments 特別定額給付金

The application period for the Special Cash Payments has been concluded.
申請の 受け付けは 終わりました。 

For Citizens 市民のみなさまへ

Message from the Mayor Regarding the State of Emergency Declaration/緊急事態宣言に関して市長からのメッセージ(令和3年1月13日)
Comment from the Mayor Regarding the Confirmation of Coronavirus Infections (7th and 8th Cases)(July 13th)/新型コロナウイルス感染者(7・8例目)の確認に関する市長のコメント(令和2年7月13日)
Message from the Mayor Regarding the Lifting of the State of Emergency Declaration/緊急事態宣言解除にあたっての市長からのメッセージ(令和2年5月22日)
Message from the Mayor Regarding a Revision in the Course of Action for Public Institutions and City-Sponsored Businesses/市所管施設および市主催事業などの対応方針の見直しについての市長からのメッセージ(令和2年5月15日)
Message from the Mayor Regarding the Extention of the State of Emergency Declaration/緊急事態宣言の延長に関して市長からのメッセージ(令和2年5月4日)
Message from the Mayor Regarding the State of Emergency Declaration/緊急事態宣言に関して市長からのメッセージ(令和2年4月17日)
Today's Coronavirus Related Information/新型コロナウイルス感染症に関する本日の情報

Symptoms and Prevention 症状と 予防について

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Other Languages / その他の 外国語

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Ministry of Health, Labour and Welfare (Health/Medical Assistance page) 厚生労働省の 健康・医療ページ

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英語でのお問い合わせは、亀岡市役所の 文化国際課の 国際交流員(CIR)へ
English Contact: CIR (kokusai koryuin)
Office: Bunka Kokusai Ka (文化国際課), Kameoka City Hall, 5F
TEL: 0771-55-9655
E-Mail: bunka-kokusai@city.kameoka.lg.jp

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