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電話リレーサービス「手話リンク」始めました!
手話リンクについて
電話リレーサービスを利用して、手話で問い合わせしていただけます。
令和8年7月から、一般社団法人日本財団電話リレーサービスが提供する「手話リンク」を、障がい福祉課(0771-25-5031)に導入します。
市のホームページの「手話でお問い合わせ こちらから」ボタンをクリックすると、通訳オペレーターを介して、障がい福祉課へ手話で電話することができます。
*通常、電話リレーサービスの利用には、事前登録が必要ですが、手話リンクについては、事前登録なしで無料でご利用いただけます。(通信料は別途必要)
電話リレーサービスについてはこちらから↓
市のホームページの「手話でお問い合わせ こちらから」ボタンをクリックすると、通訳オペレーターを介して、障がい福祉課へ手話で電話することができます。
*通常、電話リレーサービスの利用には、事前登録が必要ですが、手話リンクについては、事前登録なしで無料でご利用いただけます。(通信料は別途必要)
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「手話リンクとは」
「手話リンク」とは、電話で相手の声が聞こえない、聞こえにくい人が、市のホームぺージから、障がい福祉課にオペレーターを介して手話で電話ができるものです。

画像提供元:一般社団法人日本財団電話リレーサービス
「手話リンク」利用の仕方
1 障がい福祉課のホームページをご覧ください。
2 「手話でお問い合わせ こちらから」のボタンをクリックしてください。
3 利用方法と重要事項説明を確認し、重要事項説明の「利用にあたっては以下の重要事項説明に同意します。」に☑を入れ、「重要事項に同意し、次に進む」をクリックしてください。
4 手話通訳オペレーターの呼び出し画面に切り替わります。そのままお待ちください。
5 手話通訳オペレーターが、障がい福祉課へ電話をつなぎますので、お問い合わせ内容をお伝えください。
6 画面右上の「終了」をクリックすると電話が終了します。
2 「手話でお問い合わせ こちらから」のボタンをクリックしてください。
3 利用方法と重要事項説明を確認し、重要事項説明の「利用にあたっては以下の重要事項説明に同意します。」に☑を入れ、「重要事項に同意し、次に進む」をクリックしてください。
4 手話通訳オペレーターの呼び出し画面に切り替わります。そのままお待ちください。
5 手話通訳オペレーターが、障がい福祉課へ電話をつなぎますので、お問い合わせ内容をお伝えください。
6 画面右上の「終了」をクリックすると電話が終了します。

画像提供元:一般社団法人日本財団電話リレーサービス




