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宅配便業者を装ったSMSのURLにアクセスしないで!

12 つくる責任 つかう責任7 エネルギーをみんなに そしてクリーンに
ページID:0002929 2021年7月12日更新 印刷ページ表示

【トラブル事例】

スマホの通信費が前月より2万円ほど高かったので、携帯電話会社に確認したところ、自分のスマホから海外にSMS(ショートメッセージサービス)を送信していたと判明した。
数か月前に「荷物を預かっている」というSMSが届き、URLをタップした。そのときに不審なアプリをダウンロードしてしまったのかもしれない…。

【消費者へのアドバイス】

  • 宅配便業者の不在通知を装って送られてくるSMSに偽サイトに誘導するためのURLが記載されており、アクセスしたことにより、自分のスマホが不正利用されるという被害が起きています。
  • SMSで不在通知が届いても、記載されているURLにアクセスしてはいけません。電話窓口や公式ホームページなどで宅配便業者の正式なサービスであるかを調べ、真偽を確認しましょう。
  • URLにアクセスしてしまった場合は、不審なアプリがインストールされていないか確認しましょう。また、IDやパスワード、暗証番号などの個人情報を入力してはいけません。
  • 困ったときは、すぐにお住いの自治体の消費生活センターなどに相談してください。

問い合わせ消費者ホットライン全国共通3桁ダイヤル188

お住まいの地域の消費生活センターにつながります。

亀岡市消費生活センター

市役所1階市民課内(5番窓口)

Tel0771-25-5005、Fax0771-25-5021

(消費生活センター)

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