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Q&A（よくある質問）
☟図書館の利用に関する質問
☟資料に関する質問
☟寄贈本に関する質問
☟駐車場に関する質問
図書館の利用に関する質問
図書館カードが見当たらないのですが…
図書館カードを紛失された場合は、図書館にお申し出ください。
受付カウンターで利用停止や再発行の手続きができます。
住所（電話番号）を変更したのですが…
現在お使いの図書館カードはそのままお使いいただけます。受付カウンターへ再度、図書館カード申込書を提出してください。
住所が変わられた方は、その際、新しいご住所を確認できるもの（免許証・保険証・住民票など）をお持ちください。
ただし、市外に転出された方（亀岡市内に在勤・在学の方は除く）は、登録資格を失いますので図書館カードを図書館へお返しください。
資料に関する質問
借りていた本（雑誌・CD・ビデオ）をなくしてしまったのですが…
まず、もう一度車の中や本棚をご確認ください。
図書館の本を紛失された場合は、同じ本、また、絶版品切れの場合は、同内容の本を利用者負担で現物弁償していただきます。
視聴覚資料についてや、災害・盗難など、特別な理由がある場合は、カウンターにご相談ください。
借りていた本（雑誌・CD・ビデオ）を壊して（汚して）しまったのですが…
汚れや破損の程度により、上記、紛失と同じ扱いになります。
修理することが可能な場合もありますので、カウンターへご相談ください。
寄贈本に関する質問
本を寄贈したいのですが、どうすればいいですか？
- 寄贈される本は、資料収集基準や各館の所蔵状況などにより、受入の判断をしますので、事前に寄贈を希望される図書館へご連絡ください。
- 本が大量にある場合は、事前に書名・著者名・出版社・出版年などを記載したリストの提出をお願いすることがあります。
- 持込方法：各図書館に持参又は郵送となります。送料については寄贈される方の負担となります。
- 寄贈本の取り扱いにつきまして、受入できない場合、図書館に一任していただくか、資料を返却するかどちらかが選択できます。
- 以下の資料につきましては、郷土資料を除き原則受入しておりません。
汚破損、書き込み、サインなどのある本
参考書、問題集、書き込み欄のある本
記載内容が古く、資料的価値が低いもの（例：発行から5年以上経過した実用書、百科事典）
CDやDVDなどの視聴覚資料
駐車場に関する質問
駐車場の利用について教えてください。
発券後、30分まで無料です。
30分を超える場合、駐車券を1階カウンターにご提示ください。 手続きにより、2時間まで無料とさせていただきます（駐車時間が2時間を越える場合、30分ごとに200円の利用料金がかかります）。
※お体の不自由な方のための駐車スペースを第1駐車場で3台分、第2駐車場で4台分設けています。詳しくは職員までお尋ねください。
